¡Pide ya cita con Matias, nuestro trabajador social!

Entre otros muchos beneficios de apoyo personal, familiar y del entorno, Amazon cuenta con un departamento de Trabajo Social.

Pueden ayudarte en la realización de trámites administrativos públicos como temas relaciones con extranjería y documentación, ayudas personales y familiares, solicitud de certificados como discapacidad, familia numerosa o monoparental, becas, o cualquier otro trámite de carácter público y social.

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¿Quieres saber cómo funciona o cómo se lee el semáforo? Pincha aquí para descubrirlo. ↓↓↓

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¡Hola! Amazon es una compañía donde los volúmenes de trabajo varían a lo largo del año. 

En ciertas épocas debido al aumento de compras de nuestros clientes, la capacidad de personas que podemos disfrutar vacaciones se reduce.

El funcionamiento es básico. Para cada día del año, se fija un porcentaje de personas trabajadoras que pueden irse de vacaciones y conforme van llegando solicitudes por la aplicación AtoZ, estas se aprueban hasta llegar al tope. Una vez, ocupado la capacidad para ese día todas las solicitudes quedarían rechazadas. 

Para saber si hay disponibilidad de vacaciones, debemos consultar el “semáforo”:

ROJO: Si nuestra solicitud de vacaciones coincide con algún día, aunque solo sea uno, en color rojo; toda la solicitud quedará RECHAZADA.

NARANJA: El porcentaje de personas que pueden irse de vacaciones está a punto de completarse, por lo que es bastante posible que quede rechazada si muchas personas están solicitando los mismos días.

AMARILLO: Una mayor posibilidad de ser aprobada que estando en naranja.

VERDE: Hay capacidad de vacaciones y nuestra solicitud será aprobada. 

Recuerda somos muchas personas trabajadoras en BCN4 por lo que debemos mantener cierto orden para poder satisfacer a nuestros clientes y seguir haciendo historia. Por tanto, intenta organizar tu tiempo libre con antelación. ¡Muchas gracias por tu esfuerzo!

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Solicita tus anticipos por MILENA

En la guía que encontrarás más abajo podrás ver todos los pasos a seguir: https://sites.google.com/view/bcn4enamora/hr-pxt/n%C3%B3mina/gu%C3%ADa-de-anticipos?authuser=0

Una vez hayas realizado la solicitud de anticipo, este aparecerá como solicitado hasta la fecha del pago en que el estado cambiará  dependiendo de si es aprobado o no.

Para consultar los plazos de solicitud de anticipos pincha AQUÍ: https://sites.google.com/view/bcn4enamora/hr-pxt/n%C3%B3mina/tiempos-y-fechas?authuser=0

Puedes cambiar tu número de cuenta del día 1 al 14 de cada mes, si lo haces más tarde se aplicará a partir del siguiente mes. Debes hacerlo desde la aplicación AtoZ, a continuación tienes una guía con los pasos que debes seguir: https://sites.google.com/view/bcn4enamora/hr-pxt/n%C3%B3mina/cambiar-n%C3%BAmero-de-cuenta-iban?authuser=0

IMPORTANTE:

Si has observado que no se refleja IRPF en tu nómina recuerda que puedes SUBIRLO de forma voluntaria en tu portal de Milena del 1 al 14 de cada mes. Para ello, entra en el portal de milena -> apartado de laboral -> IRPF -> Datos IRPF -> % de retención solicitada

Asegúrate de que se ha guardado presionando el botón de guardar que aparece arriba de la página.

Recuerda que las personas trabajadoras pueden solicitar que se les retenga un mayor porcentaje de su salario pero, salvo contadas excepciones, no una rebaja https://sites.google.com/view/bcn4enamora/hr-pxt/n%C3%B3mina/dudas-de-irpf?authuser=0

En el siguiente link podrás encontrar la calculadora de IRPF https://www2.agenciatributaria.gob.es/wlpl/PRET-R200/R230/index.zul

HORARIO BUS 

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/transporte/horario-bus-figueres?authuser=0

CARPOOLING 

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/transporte/carpooling?authuser=0

Amazon Extras es el programa de descuento para personas trabajadoras en productos y servicios

Amazon Extras es un programa de descuentos y beneficios que te ayuda a ahorrar dinero en bienes y servicios. Tienes acceso a ofertas especiales y descuentos exclusivos en varios proveedores diferentes. Inicia sesión en MyBenefits para ver una variedad de descuentos de proveedores en viajes, restaurantes, etc.

Todas las personas trabajadoras con credencial azul (Blue Badge) son elegibles para Amazon Extras.

Ofertas de Amazon te ayuda a ahorrar dinero con descuentos y ofertas exclusivos en la plataforma de Amazon.

Descuento para empleados:
El descuento para personas trabajadoras te ofrece un 10 % de descuento en productos enviados y vendidos por Amazon, hasta un máximo de 100 USD o un valor equivalente por año. El descuento se renueva el 1 de enero. Para usar el descuento para personas trabajadoras, tienes que enlazarlo a la cuenta minorista de Amazon personal. Para enlazar el descuento:

1. Haz clic en el siguiente botón Acceder al descuento para personas trabajadoras.

2. En esta ventana, elige una plataforma. En función del país en el que trabajes, es posible que tengas varias opciones para elegir. Solo puedes elegir una plataforma por año, así que asegúrate de seleccionar la correcta.

3. Haz clic en el botón Inicio de sesión con Amazon.

4. Ingresa las credenciales de la cuenta minorista de Amazon e inicia sesión. Asegúrate de que esta es tu cuenta personal que utilizarás durante todo el año. No puedes cambiarla una vez que hayas enlazado la cuenta.

5. En la página siguiente, haz clic en Permitir.

6. Tu código ahora se aplica automáticamente a la cuenta de Amazon. Ahora puedes comprobar el saldo en el mismo enlace del perfil de A to Z. 

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits

Si tienes problemas para iniciar sesión en la cuenta minorista de Amazon en un navegador móvil o AEA, ingresa la siguiente URL en el navegador del ordenador e inténtalo de nuevo: https://atoz.amazon.work/employee-discount

Los beneficios de jubilación te ayudan a ahorrar para el futuro. Explora nuestros beneficios de jubilación y ahorro para lograr el bienestar financiero y respaldar tus metas financieras.

El Plan Prevision Social Empresarial (PPSE) te ayuda a ahorrar para el futuro. Todos los meses, una parte de tu salario se destina al plan de pensiones. Pagas un tercio y Amazon paga dos tercios de la contribución. Puedes detener las contribuciones cuando quieras.

Para obtener detalles sobre la elegibilidad, visita la selección de beneficios.

Cada asociado puede gestionar directamente la tramitación de su plan de pensiones desde AtoZ, en el apartado de «My Benefits».

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits

Los beneficios de transporte al trabajo pueden ayudarte a ir y venir del trabajo de diversas maneras. Los métodos de transporte de Amazon tienen como objetivo ser respetuosos con el medio ambiente y tener una mentalidad comunitaria. Explora los métodos y servicios de transporte al trabajo disponibles para ti.

Programa de beneficios de transporte al trabajo: El programa de beneficios de traslado al trabajo te ayuda con el transporte al trabajo diario. Puedes elegir entre estacionamiento subvencionado y una asignación mensual de transporte público. Para obtener información sobre cómo solicitar el estacionamiento en la sede, visita las elecciones de beneficios. 
Todas las personas trabajadoras corporativas permanentes a tiempo completo y parcial son elegibles para este beneficio.

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits

El punto de partida para la salud mental, el bienestar o el apoyo con la vida diaria. Todos los servicios son gratuitos, confidenciales y están disponibles en cualquier momento para ti, tu familia y los miembros de la casa.

Employee Assistance Program (EAP): es un beneficio gratuito que ofrece asesoramiento, orientación, coaching y recursos. Tú y tu familia pueden obtener ayuda con la salud mental, los eventos vitales importantes, la vida cotidiana y las finanzas personales. El EAP es confidencial y está disponible en cualquier momento. Todas las personas trabajadoras son elegibles para el EAP.

Salud mental y bienestar: orientación para la vida diaria, como consultas legales y financieras gratuitas.

Herramientas autoguiadas: Twill Therapeutics es una solución de salud mental digital y autoguiada con opciones de personalización que incluye actividades basadas en la ciencia, juegos, etc. Tú y las personas miembros de tu familia mayores de 18 años tienen acceso ilimitado a la aplicación y plataforma de Twill Therapeutics. Para usar este beneficio, tú, tu familia o las personas miembros del hogar deberán crear una cuenta privada e inscribirse a través del enlace de registro de Twill específico de cada país. Código del empleador: “Amazon” (no distingue mayúsculas y minúsculas). Todas las personas trabajadoras son elegibles para Twill Therapeutics.

Asesoramiento y otro tipo de apoyo: Descubrir asesoramiento y otras opciones de atención para ti y las personas miembros del hogar

Coaching y asesoramiento para personas adultas: apoyo para las transiciones de la vida, el estrés, la depresión y la ansiedad.
Coaching y asesoramiento para familias con niños y adolescentes: apoyo para jóvenes de 18 meses a 17 años y sus familias.
Programa de concienciación mental: curso de concienciación mental de 6 semanas para reducir el estrés y mejorar la concentración.

Ayuda para mánager y líderes: promover el bienestar en el trabajo, ayudar con la salud mental de las personas trabajadoras y desarrollar destrezas de liderazgo.

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits

Las opciones de seguro brindan protección financiera para ti y tu familia. Consulta los beneficios y explora más opciones de seguro a continuación.

Este beneficio incluye:

Seguro de vida colectivo: El beneficio del seguro de vida grupal te apoya a ti y a tu familia. Si falleces, tus personas dependientes o beneficiarias recibirán una suma global en función de tu salario anual bruto. Te inscribes automáticamente en este beneficio y Amazon paga tu cobertura. Todas las personas trabajadoras permanentes y temporales son elegibles para el seguro de vida grupal.

Seguro de discapacidad: El seguro de discapacidad es un beneficio que te apoya a ti y a tu familia si se quedan permanentemente como una persona con discapacidad debido a una enfermedad o lesión. Si esto ocurre, recibirás apoyo financiero. Te inscribes automáticamente en este beneficio y Amazon paga tu cobertura. Para obtener detalles sobre la elegibilidad, visita la selección de beneficios.

Seguro de viajes de trabajo: 

Chubb: te apoya durante los viajes nacionales o internacionales. Tus necesidades médicas, financieras, de propiedad personal y otras necesidades de seguro durante el viaje estarán cubiertas. Todas las personas trabajadoras en activo que viajen en un viaje de negocios aprobado fuera del país en el que trabajan son elegibles para este beneficio. Contacto: ChubbAandHClaims@chubb.com
Cigna: te apoya cuando viajas por negocios. Tienes cobertura en caso de cualquier necesidad médica inesperada durante un viaje de negocios. Todas las personas trabajadoras en activo que viajen en un viaje de negocios aprobado fuera del país en el que trabajan son elegibles para este beneficio.
ISOS travel assistance: te apoya 24 horas al día, 7 días a la semana. Recibes apoyo y asesoramiento médico durante los viajes nacionales o internacionales. Todas las personas trabajadoras en activo que viajen en un viaje de negocios aprobado fuera del país en el que trabajan son elegibles para este beneficio.

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits

El beneficio de cuidado familiar te ayuda a encontrar servicios seguros y fiables que facilitan la vida diaria. 

Tienes acceso a una suscripción gratuita a Worklife que te permite encontrar cuidados para niños y personas mayores, personas cuidadoras de mascotas, personas amas de casa, personas tutoras, etc. La suscripción es gratuita y solo pagas por los servicios que utilizas.

Todas las personas trabajadoras regulares son elegibles para el beneficio de cuidado familiar.

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits/family

El beneficio de ticket guardería te ayuda a ahorrar dinero en gastos de guardería, te permite convertir una cantidad fija de tu salario bruto mensual (hasta el 25%) para cubrir los gastos de guardería.

Si tienes hijos de hasta 3 años y pagas la guardería o escuela infantil a través del bono guardería puedes beneficiarte de un gran ahorro ya que el importe que pagas está exento de tributación en el IRPF, sea cual sea su cuantía. Este importe puede incluir la cuota mensual, el comedor, la inscripción y la matrícula.

Si el importe convertido por esta prestación es inferior a la cuota mensual de la guardería, deberás abonar el importe restante directamente a la guardería.

Si tu guardería / centro infantil no forma parte de la red Edenred, puedes utilizar el formulario de solicitud de afiliación de la página web de Edenred para pedir que lo añadan.

PINCHA AQUÍ  https://www.edenred.es/para encontrar toda la información acerca de que escuelas infantiles entran en este beneficio. 

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/beneficios/beneficios-amazon/familia/ticket-guarder%C3%ADa?authuser=0

Los beneficios médicos y dentales te ayudan a recibir atención médica de alta calidad. Recibes atención primaria, consultas con especialistas, limpieza dental, etc. Te inscribes automáticamente en los beneficios médicos y dentales y Amazon paga tu cobertura. 

Tienes la opción de elegir pagar más para añadir a tus dependientes a tu plan.

Todas las personas trabajadoras permanentes y temporales son elegibles para los beneficios médicos y dentales.

https://atoz.amazon.work/amazonbenefits/medical

Shift Swap es una nueva medida de AtoZ que se basa en poder cambiar tu turno por un día que descansabas o bien hacer el cambio con otra persona que también lo necesite.

Hay dos tipos:

Organic: Es un cambio con otra persona trabajadora, tu podrás ver en ATOZ si para el día que solicitas hay alguien que desea el cambio, se realizará automáticamente.

Swap: Es un cambio de turno por un día que descansas y está sujeto a disponibilidad operativa.

¿Cómo se deben solicitar?

Se deben solicitar con un mínimo de 48 horas de antelación desde AtoZ, el cambio organic si hay otra persona se aprobará automáticamente, en cambio para el swap debes esperar aprobación. Todo lo verás reflejado en tu calendario de AtoZ.

A continuación encontrarás la guía del proceso de solicitud:

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/operaciones/shift-swap?authuser=0

PROCESO DE SOLICITUD DE CANCELACIONES:

Si deseas cancelar o cambiar tus vacaciones, debes hacerlo con un preaviso mínimo de 7 días a través de AtoZ.
Se dará contestación en el plazo de 5 días hábiles.
Si solicitas cambiar tus vacaciones, primero debes cancelar las ya aprobadas, y una vez la cancelación sea efectiva deberás hacer una nueva solicitud de vacaciones siguiendo el procedimiento habitual. 
En la guía que encontrarás más abajo podrás ver todos los pasos a seguir.

Si tienes alguna duda, puedes revisar nuestras FaQ’s. Si aún así no logras resolver tus preguntas, puedes enviarnos un correo al email bcn4-vacaciones@amazon.com o acceder a las mesas de HRAP que encontrarás en la entrada del site.

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/vacaciones-y-permisos/cancelaciones/cancelaci%C3%B3n-o-cambio-de-vacaciones?authuser=0
 
 
 

PROCESO DE SOLICITUD DE CANCELACIONES:

Si deseas cancelar un permiso no retribuido completa el formulario con todos los datos indicados.
Antes de enviarlo, comprueba que todos los datos sean correctos.
Recibirás un email de confirmación en tu correo electrónico

(¡POR FAVOR! REVISA TU CORREO NO DESEADO O EL SPAM)

Si tienes alguna duda, puedes revisar nuestras FaQ’s. Si aún así no logras resolver tus preguntas, puedes enviarnos un correo al email bcn4-vacaciones@amazon.com o acceder a las mesas de HRAP que encontrarás en la entrada del site.

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/vacaciones-y-permisos/cancelaciones/cancelaci%C3%B3n-de-permisos-no-retribuidos?authuser=0

PROCESO DE SOLICITUD DE CANCELACIONES:

Si deseas cancelar un Golden Day, completa el formulario con todos los datos indicados.
Antes de enviarlo, comprueba que todos los datos sean correctos.
Recibirás un email de confirmación en tu correo electrónico

(¡POR FAVOR! REVISA TU CORREO NO DESEADO O EL SPAM)

Si tienes alguna duda, puedes revisar nuestras FaQ’s. Si aún así no logras resolver tus preguntas, puedes enviarnos un correo al email bcn4-vacaciones@amazon.com o acceder a las mesas de HRAP que encontrarás en la entrada del site.ç

https://sites.google.com/view/bcn4enamora/vacaciones-y-permisos/cancelaciones/cancelaci%C3%B3n-de-golden-days?authuser=0

Te informamos que, a partir del 23 de septiembre de 2025, podrás comunicar las justificaciones de ausencias relacionadas con permisos retribuidos y no retribuidos a través de la aplicación ATOZ.

¿Sabias que con Sanitas puedes solicitar el reembolso de tus gastos farmacéuticos?

Desde la APP de Sanitas:

En tu perfil, entra en reembolso y pulsa solicitar nuevo reembolso.
 Elige el tipo de reembolso (Farmacia) y el beneficiario.
Completa los datos de la farmacia donde compraste los medicamentos.
Añade los medicamentos (Código nacional, importe) y adjunta la factura y la prescripción medica.
Incluye tu numero de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico para recibir el ingreso.